Сделки это основная сущность в СРМ. По стадиям сделки строится воронка. Основная цель внедрения СРМ, это автоматизация сделок. Рассмотрим API функции для работы со сделками в Битрикс24.
В битрикс24 создали единый интерфейс вывода таблиц- списков для разных разделов. Например те же списки и бизнес-процессы, или списки сделок, контактов ,компаний. Все выводится компонентом main.ui,grid, Просто надо подготвить ему данные.
Во время доработки обмена с 1с, когда требовалось выгружать из 1с контрагентов в компании, а заказы и реализации в сделки, одной из задач бьло добавлять товары в сделку и обновлять товары в сделке.